Trong quá trình vận hành, hệ thống điện tại nhà máy có thể phát sinh các vấn đề như mất nguồn, thiết bị hoạt động không ổn định, điểm đấu nối bất thường hoặc lỗi trên một khu vực của hệ thống.
TSSI hỗ trợ kỹ thuật tại hiện trường, tập trung vào việc kiểm tra thực tế, khoanh vùng vấn đề và đưa ra phương án xử lý phù hợp, giúp hệ thống sớm trở lại trạng thái vận hành.
Từ dấu hiệu bất thường đến nguyên nhân
Mỗi sự cố có thể bắt nguồn từ một vị trí khác nhau. Vì vậy, thay vì xử lý theo một phương án cố định, đội ngũ kỹ thuật TSSI bắt đầu từ thông tin vận hành và hiện trạng thực tế để từng bước xác định khu vực cần kiểm tra.
Hiện trạng
Ghi nhận biểu hiện bất thường từ thiết bị hoặc hệ thống.
Kiểm tra
Kiểm tra nguồn điện, tủ điện, thiết bị, dây dẫn và các điểm kết nối liên quan.
Khoanh vùng
Xác định khu vực có dấu hiệu bất thường và tìm nguyên nhân có khả năng gây ra sự cố.
Khắc phục
Thực hiện xử lý, điều chỉnh hoặc thay thế linh kiện trong phạm vi công việc.
Xác nhận
Kiểm tra lại hệ thống và phối hợp chạy thử sau khi xử lý.
Các hạng mục TSSI có thể hỗ trợ
Hệ thống điện
Kiểm tra nguồn cấp, đường dây, thiết bị điện và các điểm đấu nối.
Tủ điện
Kiểm tra tình trạng thiết bị, đầu nối và các thành phần bên trong tủ.
Thiết bị tại hiện trường
Kiểm tra tình trạng hoạt động và kết nối của thiết bị.
Hệ thống điều khiển & truyền thông
Kiểm tra tín hiệu, kết nối giữa các thiết bị và các vấn đề liên quan đến truyền thông.
Không chỉ xử lý sự cố
Sau khi khắc phục, TSSI có thể ghi nhận tình trạng thiết bị và các vấn đề được phát hiện trong quá trình kiểm tra. Đây là cơ sở để doanh nghiệp chủ động lên kế hoạch bảo trì, sửa chữa hoặc thay thế đối với những hạng mục có dấu hiệu cần theo dõi.
Đối với hệ thống cần theo dõi thường xuyên, việc kết hợp bảo trì định kỳ và kiểm tra hiện trạng giúp doanh nghiệp chủ động hơn thay vì chỉ xử lý khi sự cố xảy ra.
Kiểm tra đúng điểm – Xử lý đúng nguyên nhân – Khôi phục đúng yêu cầu.


